以客户为中心，协调物业资源、管理客户关系、推广优质服务并塑造社区文化，解客户所忧、让客户信赖、给客户惊喜，创幸福社区。

物业管理，服务第一。与业主进行有效的沟通，在提供高品质服务的同时获得业主 信任和首肯，实现“我们手拉手，永远做朋友”的服务目标，这是3354cc金沙集团一直奉行的专业客户服务理念。从客服经理到每个员工，熟知物业服务规范和掌握物业服务技能，严格实行首问责任制，从一点一滴做起，与业主建立牢团的友情和亲情。